Saturday, May 28, 2011

उपभोक्‍ता शिकायतों के लिए समर्पित मंच

उपभोक्‍ता शब्‍द हम सबसे कई रूपों में और बड़ी गहराई से जुड़ा हुआ है....हम सब अपने जीवन में अनगिनत बार कई सारे उत्‍पादों या सेवाओं के उपभोक्‍ता बनते हैं और इसके लिए वाजिब दाम भी चुकाते हैं....पर वाजिब दाम चुकाने के बावजूद भी कभी उपभोक्‍ता ठगे जाते हैं ऐसे में जिस परेशानी को उपभोक्‍ता भुगतता है उसे वही बयां कर सकता है...परंतु इतनी परेशनी उठाकर भी उपभोक्‍ता अक्‍सर अपने अधिकार के लिए लड़ने में असहाय महसूस करता है...

तेजी से बढ़ते बाजारों और उपभोक्‍ताओं की संख्‍या के बावजूद अक्‍सर उपभोक्‍ता को प्रदान की जाने वाली सेवा या उत्‍पादों की गुणवत्‍ता और उपभोक्‍ता की जरूरत व समस्‍याओं की ओर से निर्माता या सेवा-प्रदाता ताल्‍लुक नहीं रखना चाहते... ऐसे में उपभोक्‍ता अधिकारों की बात ज्‍यादा प्रासंगिक हो जाती है...

फिलहाल इस ब्‍लॉग पर हमारा उद्देश्‍य है उपभोक्‍ताओं की शिकायतों को एक मंच प्रदान करना जहां उपभोक्‍ता अपनी समस्‍या को हमारे साथ साझा करें और उससे संबंधित कानूनी पहलुओं और अपने अधिकारों के बारे में जानें और विभिन्‍न सेवा प्रदाता और निर्माताओं की करतूतों के बारे में आमजन को बताएं ताकि निर्माता एवं सेवा-प्रदाता स्‍वयं भी उपभोक्‍ता के प्रति अपने दायित्‍वों के निर्वहन के बारे में गंभीरता से सोचें

4 comments:

  1. मुबारक हो भुवनेश भाई , इस नई शुरूआत के लिए , ये बेहद जरूरी साबित होगा देखिएगा । शुभकामनाएं

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  2. आप ने एक अच्छा काम आरंभ किया है। आप मुझे इस काम में अपने साथ समझिए। यह ब्लाग लोगों को उचित मार्गदर्शन दे पाए यही कामना है।

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  3. Many Congratulations...!!! This is a great beginning, although it may need few more people(lawyers) which are handling the consumer related cases (may be as in consumer forums) who can contribute the authentic knowledge and legal and precautionary suggestions for the problems shared or even not shared but one may often face while dealing with any service provider or end-user product company. I would like to participate in this portal/blog if there is anything for me.

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